Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 6 mai 2026
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
MENTALITE FOCUS LTD
Private company limited by shares
Company number : 17200080
Registered office : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Email : support@mentalitefocus.com
2. Données collectées
2.1 Données fournies directement
- Identité : nom, prénom, adresse email
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Stripe)
- Communications : messages que vous nous envoyez
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Cookies : identifiants de session, préférences
- Données d'utilisation : interactions avec nos services
3. Finalités du traitement
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Vous donner accès à nos services (Discord, formations, ressources)
- Vous envoyer des communications relatives à votre abonnement
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
- Analyser l'utilisation du site (analytics)
4. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : pour fournir nos services
- Consentement : pour les communications marketing
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services
- Obligation légale : pour respecter la réglementation
5. Destinataires des données
- Stripe : traitement des paiements
- Discord : accès à la communauté
- Klaviyo : envoi d'emails
- Microsoft Clarity : analyse du comportement utilisateur
- Meta (Facebook) : publicité ciblée et analytics
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
6. Durée de conservation
- Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans
- Données de paiement : conformément aux obligations légales (10 ans)
- Cookies : maximum 13 mois
- Données analytics : 26 mois
7. Vos droits
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits : support@mentalitefocus.com
8. Cookies
- Cookies essentiels : fonctionnement du site
- Cookies analytiques : comprendre l'utilisation du site (Microsoft Clarity)
- Cookies publicitaires : mesurer l'efficacité des campagnes (Meta Pixel)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des données
- Chiffrement SSL/TLS des communications
- Accès restreint aux données personnelles
- Hébergement sécurisé
- Mises à jour régulières de sécurité
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de votre juridiction. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications).
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous informerons de tout changement significatif par email.
12. Contact
Email : support@mentalitefocus.com
Adresse : MENTALITE FOCUS LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ